계정 삭제 요청
앱이 설치돼 있다면 앱에서 바로 지우는 편이 빠릅니다
앱 → 설정 → 계정 → 계정 삭제
즉시 처리되며, 이 페이지로 요청하실 필요가 없습니다.
앱을 이미 지우셨다면
아래 내용을 담아 jong2byeol@gmail.com로 보내 주세요.
- 제목: 계정 삭제 요청
- 본문: 로그인에 사용하신 Google 또는 Apple 계정의 이메일 주소
Apple로 로그인하면서 「나의 이메일 가리기」를 고르셨다면, 앱이 받은 주소는 Apple이 만든 전달용 주소
(…@privaterelay.appleid.com)입니다. 그 주소를 본문에 적어 주시면 그 주소로 확인 메일을 보내 드립니다.
본인 확인을 위해 가입하신 계정의 이메일 주소에서 직접 보내 주셔야 합니다. 다른 주소에서 온 요청은 처리할 수 없습니다.
접수 후 영업일 기준 5일 안에 처리하고 회신드립니다.
무엇이 지워지나요
| 내용 | |
|---|---|
| 삭제 | 계정 정보(식별자·이메일), 표시 이름, 클라우드에 저장된 병과 종이별, 회원님이 만든 초대 코드. 영구히 삭제되며 되돌릴 수 없습니다. 초대받아 읽던 병에서는 자동으로 나가집니다. |
| 기기의 기록 | 앱 안에서 계정을 지우면 그 기기에 저장된 이 계정의 기록도 함께 지워집니다. 앱을 이미 지운 경우 기기의 기록은 앱과 함께 이미 사라졌습니다. 로그인에 쓴 구글·애플 계정은 지워지지 않습니다. |
삭제 후에는
같은 Google·Apple 계정으로 다시 로그인하면 완전히 새로운 계정이 만들어집니다. 이전에 저장했던 데이터는 되살릴 수 없습니다.